Gioco Responsabile

Promuovere un ambiente di gioco sicuro e responsabile è uno dei valori fondamentali della nostra piattaforma. Il nostro obiettivo è offrire un’esperienza di intrattenimento equilibrata, in cui l’utente mantenga sempre il pieno controllo delle proprie scelte. Di seguito troverai le misure che adottiamo per prevenire comportamenti a rischio e incoraggiare un uso consapevole dei nostri servizi.

1. Il nostro impegno

Il nostro sito è pensato per offrire un’esperienza di svago. Condanniamo ogni forma di gioco compulsivo o eccessivo e ci impegniamo a mantenere il gioco come una semplice forma di divertimento responsabile.

2. Principi base del gioco consapevole

Sosteniamo i seguenti concetti fondamentali:

• Il gioco deve essere un passatempo, non un mezzo per guadagnare denaro
• Ogni utente dovrebbe fissare limiti di tempo e spesa prima di iniziare a giocare
• Evita il gioco se sei sotto l’effetto di alcol, sostanze o forti emozioni
• Non tentare di recuperare le perdite con ulteriori scommesse impulsive

3. Strumenti di controllo a disposizione

Mettiamo a disposizione varie opzioni per aiutarti a gestire la tua attività in modo sano:

• Limiti di deposito: imposta un tetto giornaliero, settimanale o mensile
• Autolimitazione: sospensione temporanea del tuo account per un periodo definito
• Autoesclusione: blocco volontario dell’accesso al conto per un tempo indeterminato
• Cronologia di gioco: consulta i dettagli completi delle tue attività e transazioni

Puoi configurare questi strumenti direttamente dal tuo profilo o richiederne l’attivazione tramite il nostro servizio clienti.

4. Come riconoscere segnali di rischio

Ti invitiamo a monitorare eventuali comportamenti che potrebbero indicare un problema con il gioco:

• Pensare frequentemente al gioco anche fuori dal contesto
• Scommettere somme superiori a quelle che puoi permetterti
• Nascondere le tue attività di gioco ad amici o familiari
• Provare stress o irritabilità quando non puoi giocare

Se ti riconosci in uno o più di questi sintomi, ti consigliamo di richiedere supporto professionale.

5. Protezione dei minori

L’accesso ai nostri servizi è severamente vietato ai minori di 18 anni. Per tutelare i più giovani, adottiamo misure di verifica dell’età e suggeriamo ai genitori di utilizzare software di controllo parentale come Qustodio o Net Nanny per bloccare l’accesso non autorizzato.

6. Assistenza e supporto

Se tu o qualcuno che conosci ha bisogno di aiuto, puoi rivolgerti a una delle seguenti organizzazioni specializzate:

• Giocatori Anonimi – www.jugadoresanonimos.org
• FEJAR (Federazione Spagnola dei Giocatori d’Azzardo Riabilitati) – www.fejar.org
• Linea Nazionale di Aiuto – 900 200 225 (servizio gratuito e riservato)

Queste strutture offrono supporto professionale e confidenziale per affrontare problematiche legate al gioco.

7. Contatti

Per ricevere maggiori informazioni sulle nostre iniziative di gioco responsabile o per attivare una misura di protezione, puoi contattarci tramite il modulo presente nella sezione “Contatti”. Siamo a disposizione per garantire un ambiente di gioco sicuro e trasparente per tutti.